El FHA con el afán de brindar un mejor servicio a sus clientes, implementó Manuales de Normas y Procedimientos para el Análisis del Riesgo por el Aseguramiento de Créditos Hipotecarios, con el objeto de establecer normas claras para analizar la capacidad de pago de la persona o familia que lo solicita.
Es necesario que los vendedores de proyectos Elegibles por FHA estén anuentes al contenido de dicha normativa, para que puedan comunicarla a las personas que desean adquirir una vivienda a través del sistema FHA.